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Política de WorkPlace

Política de WorkPlace

1. Alcances y objetivos

1.1 Valoramos su privacidad y queremos ser responsables y justos con usted, además de transparentes, con la recopilación y utilización de sus datos e información personal. Workplace es una plataforma en línea creada por Facebook y que le permite como usuario, a colaborar y compartir información en el trabajo. La plataforma Workplace incluye sitios en Workplace Premium, aplicaciones y servicios relacionados en línea (desde ahora los “Servicios”).

1.2 Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) describe cómo se recolecta, utiliza y comparte su información, cuando utiliza los Servicios y se aplica durante el procesamiento de su información personal en relación con el uso de los Servicios.

1.3 Este Servicio lo provee su empleador Securitas S.A. que autorizó el acceso, y uso del Servicio.

1.4 Securitas S.A., RUT 99.512.120-4 es el controlador de la información personal procesada sobre usted en relación con el uso de los Servicios. Por favor, revise los detalles de contacto más abajo.

1.5 Por favor, tener en cuenta que los Servicios son independientes de otros servicios de Facebook que puedas utilizar, tales como los servicios de Facebook que provee su Facebook personal y son regidos por sus propios términos. Para evitar cualquier sospecha, esta Política de Privacidad, no es aplicable para aquella que ofrece tales servicios.

2. ¿Qué tipo de información recolectamos sobre usted?

  • Securitas puede recolectar y procesar la siguiente información cuando usted, sus colegas u otro usuario dentro del Grupo Securitas acceden a los Servicios:
  • Su información de contacto, tales como nombre completo y dirección de correo electrónico, numero celular;
  • Su nombre de usuario y su contraseña;
  • Su área de trabajo, ocupación, información de departamento y cualquier otra información relacionada con Securitas;
  • El contenido, comunicaciones y otra información que pueda proveer cuando utiliza los Servicios, incluyendo cuando inicia sesión desde una cuenta, crea o comparte contenido, y envía mensajes o se comunica con otras personas. Esto puede incluir información de o sobre el contenido que está proveyendo (ej: metadatos), tales como la ubicación de una fotografía o la fecha en que un archivo fue creado;
  • Contenido, comunicaciones e información que otras personas puedan proveer cuando ellos utilicen los Servicios. Esto puede incluir información sobre usted, tales como cuando ellos compartieron o comentaron una fotografía suya, enviaron un mensaje o cargaron, sincronizaron o importaron información de contacto suya;
  • Todas las comunicaciones con otros usuarios del Servicio;
  • Comunicaciones de los usuarios, feedback, sugerencias e ideas enviadas a Securitas;
  • Información de facturación (ej: si su cuenta ha sido activada durante el último mes); e
  • Información que usted provea cuando usted o Securitas contacten o activen la plataforma de soporte para los Servicios

3. ¿Usos de información personal?

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos y de acuerdo con las siguientes Bases legales:

Su información personal o todo tipo de datos proporcionados por Usted, es procesada por Securitas con el fin de proporcionarle un nombre de usuario y contraseña.

Securitas usara también la información personal, para controlar, prevenir, investigar términos de uso que puedan incurrir en violaciones de esta Política de Privacidad, aplicada a Workplace o en conexión con potenciales medidas legales de fraude, amenazas en contra de los derechos de Securitas o de Terceros.

El Procedimiento es llevado a cabo en la base de los siguientes intereses legítimos de Securitas:

  • El interés de Securitas de investigar cualquier sospecha de uso indebido del servicio y tomar medidas contra el uso indebido del servicio o cualquier violación contra Términos de Uso de Workplace, o esta política de privacidad:
  • El interés de Securitas de investigar y obtener evidencias con respecto de una actividad criminal o amenaza contra sus intereses:
  • El interés de un tercero de investigar y probar una actividad criminal o amenaza a sus intereses y/o
  • El interés de las autoridades competentes en el Ecuador en aplicación a la ley y a recopilar información para tales fines.

De lo estipula se recalca que LEY ORGANICA DE COMUNICACIÓN Art. 76.- Medidas técnicas de seguridad e invulnerabilidad. - Las y los prestadores de servicios ya sea que usen red propia o la de un tercero, deberán adoptar las medidas técnicas y de gestión adecuadas para preservar la seguridad de sus servicios y la invulnerabilidad de la red y garantizar el secreto de las comunicaciones y de la información transmitida por sus redes. Dichas medidas garantizarán un nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.

4. Compartir su información personal

Nosotros compartimos su información personal en las siguientes categorías de destinatarios, bajo las siguientes circunstancias y por las siguientes razones:

  • Empleados de Securitas Ecuador y División Securitas.
  • Proveedores de servicios: Nosotros compartimos su información personal con proveedores de servicios para que asistan a Securitas proveyendo ciertos servicios en relación a los negocios de Securitas y por lo tanto, procesos que requieren información personal a nombre de Securitas. Estos incluirán:
  • Proveedores de instalaciones IT; desarrolladores y proveedores de hosting;
  • Proveedores de Servicio Técnico; y
  • Otros proveedores de servicios tales como proveedores de software y proveedores de servicios, los cuales nos facilitan o proveen ciertos servicios en orden de permitirnos entregarles acceso a los Servicios.

Estos proveedores de servicios están autorizados a utilizar su información personal solamente si es necesario para proveer sus servicios.

Securitas, además, compartirá su información con Facebook Workplace, como último proveedor de este servicio, en orden de proveer y apoyar el Servicio, y de acuerdo, con cualquier otra instrucción recibida. Ejemplos de tales usos incluyen:

Comunicaciones con otros usuarios y administradores sobre su uso de los Servicios;

Mejorar la seguridad tanto de los Servicios de Securitas como de los otros usuarios, ya sea por medio de una investigación sobre actividades sospechosas o infracciones en los términos aplicables o sus políticas;

Personalizar su y experiencia y la de Securitas como parte de la provisión de los Servicios:

El desarrollo de nuevas herramientas, productos o servicios dentro de los Servicios de Securitas:

  • Asociar actividades en los Servicios a través de diferentes dispositivos operados por el mismo individuo para mejorar la totalidad de la operación del Servicio;
  • Para identificar y arreglar bugs que se puedan presentar; y
  • Para dirigir la analítica de datos y su sistema, incluyendo un estudio para mejorar los Servicios.

Securitas Ecuador compartirá su información personal con nuestros subsidiarios y compañías afiliadas quienes procesan su información personal a nuestro nombre. Estos terceros sólo requieren procesar tal información personal en base a nuestras instrucciones y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Ellos no tienen ningún derecho independiente sobre el proceso o para compartir su información personal.

Otros usuarios: Su información personal puede estar disponible para otros usuarios de los Servicios. Tal información sólo será compartida con otros usuarios dentro de la compañía y dentro del Grupo y de la División Securitas.

5. Transferencia de su información personal fuera de EU/EEA

La información personal que nosotros recopilamos de ustedes puede ser transferida y procesada en un país fuera de EU/EEA (por ejemplo, un llamado tercer país), incluyendo países con los cuales la Comisión EU no los considere con un nivel adecuado de protección de datos personales. En tal caso, tomaremos todas las acciones requeridas necesarias bajo las leyes aplicables en orden de transferir su información personal fuera de las fronteras para que sean compatibles con las leyes aplicables. Solamente transferiremos su información personal a países fuera de EU/EEA donde; (i) la Comisión EU haya decidido que el tercer país provee las condiciones y asegura un nivel de protección, (ii) la transferencia está salvaguardada por el uso del modelo de cláusulas de EU (bajo el Artículo 46.2 en la Regulación General de Protección de Datos (2016/679) (“GDPR”)) o (iii) el receptor está certificado bajo el Marco Protector de Privacidad US-EU (bajo el Artículo 45 en el GDPR). Puede encontrar más información sobre estas leyes sobre transferencia de datos fuera de EU/EEA, incluyendo los mecanismos a los que nos referimos, en la web de la Comisión EU la cual puede visitar haciendo clic aquí.

6. Vínculos y Contenidos de Terceros

El Servicio puede incluir vínculos a webs y servicios provistos y mantenidos por terceros. Tales sitios y/o servicios de terceros pueden tener sus propios términos de uso y políticas de privacidad y su uso de tales webs y/o servicios serán manejadas y sujetas por tales términos de uso y sus políticas de privacidad. Puede revisar los términos de uso y la política de privacidad de cada web y/o servicio que usted visite/use. Usted entiende y está de acuerdo con que Securitas no ratifica y tampoco es responsable de su comportamiento, característica o contenido en cualquier web o servicio de un tercero o por cualquier tipo de transacción en la que usted incurra con el proveedor en cualquiera de sus webs y/o servicios.

7. Retención

7.1 Su información y datos personales estarán guardados durante todo el tiempo que usted tenga una cuenta en el Servicio. Securitas no guardará su información personal luego que su cuenta sea desactivada o terminada, para proteger sus intereses y los de Securitas exceptuando que la información esté conectada con algún proceso legal en curso y en el evento que solamente sea necesario para completar tal propósito con el procedimiento bajo orden judicial.

7.2 Tomar en cuenta que el contenido que usted crea y comparte en los Servicios son de propiedad de Securitas y pueden permanecer en el Servicio y ser accesibles aún si Securitas desactiva o termina su cuenta de usuario (ej: contenido que usted haya provisto al Servicio sea similar a otros tipos de contenido (tales como presentaciones o memos) que usted pueda generar en el curso de su trabajo).

8. Sus derechos

8.1 Puede acceder, corregir o eliminar información que usted haya cargado al Servicio, utilizando las herramientas dentro del Servicio (por ejemplo, editar su información de perfil o vía el registro de actividad). Si no puede hacerlo utilizando estas herramientas provistas por el Servicio, por favor, revise los detalles de sus derechos más abajo y contáctenos de forma directa si así lo desea para ejercer cualquiera de sus derechos.

8.2 Usted tiene el derecho de acceder a su información personal procesada por nosotros y recibir una copia de su información personal procesada por nosotros, solicitando un extracto de registro. Por favor, tomar en cuenta que, si recibimos una solicitud de acceso de usted, podemos solicitar más información de usted para asegurar un manejo correcto de su solicitud y para asegurar que tal información se entrega a la persona correcta.

8.3 Usted tiene el derecho de, sin retraso alguno, de recibir información correcta sobre sus datos personales. Esto incluye el derecho a, tomando en cuenta el propósito de este proceso en su cuenta, información personal y potencial complementaria que nosotros procesamos. 

8.4 Usted tiene el derecho de eliminar su información personal sin retraso alguno y Securitas está obligado a eliminar su información personal sin retraso alguno, si, por ejemplo, su información personal ya no sea requerida en relación al propósito para el cual fueron recopilados o por consiguiente, procesados, o si usted retira el consentimiento en el cual el proceso está basado y donde no hay otro fundamento legal para aquello. Por favor, tomar en cuenta que no estamos obligados a eliminar información personal si encontramos que hay procesos necesarios, por ejemplo, para dar cumplimiento con obligaciones legales en Securitas, sujetas o establecidas, ejercidas o defendidas por una demanda legítima, o cuando hay otros fundamentos legales que hagan mantener esta información.

8.5 Además, usted tiene el derecho de solicitar a Securitas, restringir el proceso de su información personal bajo ciertas condiciones, por ejemplo, si usted impugna la veracidad de la información personal, el proceso puede ser restringido por un periodo que permita a Securitas verificar la veracidad de su información personal o si Securitas no necesite más su información personal para los propósitos de este procedimiento, pero usted requiere la información personal para establecer, ejercer o defenderse de una acción legal.

8.6 Usted tiene el derecho de objetar, con argumentos relacionados a su situación particular, en cualquier momento, los procedimientos de Securitas sobre su información personal y si los procedimientos están basados en, por ejemplo, intereses legítimos. Si usted objeta tales procedimientos, Securitas no tundra más el derecho de procesar su información personal basado en las bases legales, a menos que Securitas pueda demostrar contundentemente la legitimidad de ese procesamiento que anule sus intereses, derechos y libertades, o si se efectúa, establece, ejerce o defiende una acción legal.

8.7 Usted tiene, bajo ciertas condiciones, el derecho a recibir información personal relativa a usted y la cual usted ha provisto a Securitas, en un formato estructurado, comúnmente utilizado por máquinas legibles, y tiene el derecho a transmitir su información personal a otro controlador sin que Securitas prevenga esto, donde el procedimiento de su información por Securitas esté basado en su consentimiento o un contrato y que el procedimiento sea llevado a cabo por medios automatizados. Usted tiene en tal caso, el derecho de solicitar que su información personal en Securitas sea transmitida directamente a otro controlador de datos, donde sea técnicamente factible.

8.8 Usted tiene el derecho de interponer un reclamo con una autoridad de protección de datos supervisora competente en su país de residencia, en el país que usted trabaja o en el país donde la presunta infracción haya ocurrido, y si usted cree que nosotros hemos procesado su información personal al contrario de la legislación de protección de datos.

8.9 Si usted desea recibir una copia de su información personal que nosotros procesamos, o si usted quiere ejercer cualquiera de los derechos mencionados más arriba, por favor contáctenos (por favor, revise la información más abajo). 

  1. Cambios a esta Política de Privacidad

Securitas se reserva el derecho de realizar cualquier cambio a esta Política de Privacidad. Securitas proveerá, previo a cualquier tipo de cambio en el material de esta Política de Privacidad, una apropiada notificación de estas circunstancias, por ejemplo, mostrando una notificación resaltada en el Servicio.

  1. Información de Contacto

Si usted tiene cualquier pregunta respecto del procesamiento de su información personal, de esta Política de Privacidad o tiene cualquier comentario por el procesamiento de su información personal por Securitas, por favor, contáctese con nosotros o con nuestra oficina de protección de datos:

Para más información comunicarse con: 

Isabel Medina: Responsable Legal de Securitas Ecuador

Email: isabel.medina@securitasecuador.com